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| Total | R$ 0,00 |
Entrega e Frete
Na BiroShop, a entrega do seu pedido é realizada com segurança e dentro dos prazos informados no momento da compra.
Nosso objetivo é garantir um processo logístico eficiente, com transparência e rastreabilidade, desde a confirmação do pagamento até a entrega no endereço informado.
Como funciona o processo de envio
Após a finalização do pedido, o fluxo ocorre da seguinte forma:
1º O cliente realiza o pedido e efetua o pagamento.
2º Pedidos pagos via cartão de crédito podem levar até 48 (quarenta e oito) horas para aprovação pela administradora.
Pedidos pagos via PIX serão aprovados após a confirmação bancária do pagamento.
3º Após a aprovação, a BiroShop inicia os procedimentos internos de separação e preparação do pedido.
4º Os produtos são retirados do estoque, passam por conferência e análise de qualidade, e são embalados de forma adequada para transporte.
5º O envio é realizado por Correios ou transportadora, conforme disponibilidade e modalidade escolhida.
6º O prazo de entrega começa a ser contabilizado a partir da emissão da Nota Fiscal, que será enviada por e-mail e acompanhada fisicamente junto ao pedido.
7º A entrega é realizada no endereço informado no momento da compra, dentro do prazo estimado e sem cobrança de taxas adicionais, exceto quando previsto no checkout.
8º O peso máximo permitido por pedido é de 20 kg. Caso o limite seja ultrapassado, será necessário dividir os itens em pedidos separados.
Frete grátis e modalidade de envio
As condições de frete grátis e os prazos de entrega podem variar conforme:
*Valor total da compra;
*Localidade de entrega;
*Campanhas promocionais vigentes.
⚠️ Importante: As promoções de frete grátis e prazos promocionais poderão ser alteradas, suspensas ou encerradas a qualquer momento, sem aviso prévio.
Antes de concluir a compra, recomenda-se que o cliente confira atentamente:
*Endereço de entrega;
*Modalidade e valor do frete;
*Prazo estimado;
*Forma de pagamento.
A definição da modalidade de envio e da transportadora vinculada à promoção de frete grátis é de responsabilidade da BiroShop. Caso o cliente opte por uma modalidade diferente da selecionada para o benefício, o frete passará a ser cobrado e será de responsabilidade do cliente.
A BiroShop permanece à disposição para esclarecer dúvidas e fornecer suporte sempre que necessário.